Получение сертификата ИСО 9001 начинается с выбора оптимальной системы менеджмента качества, заполнения заявки соответствующего образца и заключения договора на осуществление данного вида услуги. Барканова Татьяна Анатольевна: Как проходит процесс сертификации СМ?